안녕하세요. 저희 누텔라이크 에서는 거래처 제작 지연이 되지 않는 정상적인 상품의 경우
당일 PM 22:00 (밤10시) 전까지의 결제완료 주문건에 한해서 다음날 발송 되는 시스템 입니다.
밤10시 이후 주문건은 다음 다음날 (내일모레) 발송 됩니다.
(주말,공휴일 제외)
그외 거래처 에서 제작 지연 되는 상품의 경우 정상 발송 일 에서 1~5일(주말,공휴일 제외)
정도 지연이 발생 할 수 있으며, 5일 이상 지연이 되는 상품의 경우 개별적으로 연락 드립니다.
감사합니다 ^^
*고객님이 주문하신 상품이 몇일 째 배송 대기중 인 경우는
거래처 제작 지연으로 저희쪽 에서도 물건을 기다리고 있는중 이며,
거래처에서 물건을 받는 즉시 바로 발송처리 해드리고 있습니다.
카카오톡 검색 → 누텔라이크 채널로 주문자성함 / 주문날짜 / 주문상품 을 말씀해 주시면
언제 입고되어 발송 가능한 상품인지 자세히 안내 해드리겠습니다! ^^