교환 및 반품 안내

▶ 상품 수령일로 부터 7일 이내에 사이트 에서 교환&반품신청 을 한 뒤 

대한통운(1588-1255) 으로 반품 수거요청 혹은 타택배사를 이용하여 상품을 누텔라이크로 직접 보내주셔야 합니다. 

▶ 반드시 교환&반품 신청일로부터 7일 이내에 반품 상품이 누텔라이크로 도착 해야 합니다. (7일이 지나 도착 할 경우 착불로 반송)

▶ 반품의 경우 반품 택배비를 착불로 보내주시면 됩니다.

▶ 교환의 경우 왕복 배송비 6,000원 을 계좌로 입금 해주시면 됩니다. (국민 762301-04-245-348 배송이)

▶ 반품 상품이 누텔라이크로 도착 후 상품에 문제가 없을시, 초기 배송비 3,000원과 반품 배송비 3,000원을 제외한 나머지 결제 금액이 환불 처리 됩니다. 

▶ 불량이나 오배송으로 인한 교환 및 반품은 누텔라이크 에서 택배비를 부담 합니다.

▶ 반품&교환의 경우 따로 연락 주실 필요 없이 사이트에서  교환&반품 신청을 한 뒤 누텔라이크로 7일 이내에 상품을 보내주시면, 도착한 상품을 검수 후 처리 해드립니다.

교환 및 반품이 불가능한경우 

▶ 교환&반품 신청일로 부터 7일이 지나 누텔라이크로 도착한 상품은 교환 및 반품이 불가능 합니다. (착불로 반송 됩니다)

▶ 개인 부주의에 의한 훼손, 오염상품, 세탁흔적, 착용흔적, 늘어남은 교환/환불이 불가능 합니다.

▶ 화이트,아이보리 컬러, 악세서리류, 손상이 쉬운 소재의 의류는 교환/환불이 불가능 합니다.

▶ 향수,담배,땀냄새,섬유탈취제 등 고객님의 체취가 남아있는 옷은 교환/환불이 불가능 합니다.

반품 주소지

▶ 경기도 고양시 일산서구 대화동 2177번지 3층 누텔라이크